QUÉ SON LAS ACCIONES CORRECTIVAS, PREVENTIVAS Y DE MEJORA?
Cuando nos referimos a acciones correctivas y
preventivas, primero debemos saber que las primeras
hablan de casos reales, de un problema palpable en la empresa y las acciones
preventivas nos llevan a casos ficticios que podrían suceder.
ACCIÓN CORRECTIVA:
Son herramientas básicas para la mejora
continua de las
organizaciones; además se llevan a cabo para eliminar la causa de un problema. El objetivo principal es eliminar causas reales y
potenciales de problemas o no conformidades, evitando así que estas incidencias
puedan volver a repetirse.
ACCIÓN PREVENTIVA:
Se anticipan a la causa, y pretenden eliminarla
antes de su existencia. Evitan los problemas identificando los riesgos.
Cualquier acción que disminuya un riesgo es una acción preventiva.
ACCIÓN DE MEJORA:
Ayudan a la organización a ir en vanguardia, no
quedarse atras y ser mejor cada vez más.
Incrementan la capacidad de la organización para
cumplir los requisitos y que no actúa sobre problemas reales o potenciales ni
sobre sus causas.
